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不仅价钱优惠还无需事先付款，“0元囤”居品热卖，为旅游住宿带来新聘请

酒店“先囤后付”火了，若何确保兑付？

阅读教导

近期，多家平台推出“先囤后付”的酒店预售模式，该模式凭借价钱优惠、无需立即付款等上风得回了一些花消者的喜爱。不外，酒店预售套餐兑付难的问题也时有发生。若何让“囤酒店”果然利好花消者，进一步激勉花消存眷，还需要多方共同致力。

无需立即付款，不占用现款，过时自动取消，核销后产生账单……最近，一些在线旅游行状平台推出“先囤后付”的酒店预售模式，诱导了不少花消者的眼球。由于无需提前付款即可预订酒店，“0元囤酒店”成为一些年青东谈主旅游住宿的花消新聘请。

记者了解到，不少“先囤后付”类酒店居品的有用期长达数月，花消者预订时能享受到比日常挂牌价更优惠的价钱，核销期限内也无需牵记酒店涨价，即使行程有变，由于未付款也无须承担蚀本。这种新模式为花消者镌汰了决策资本，减少了提前预订的黄雀伺蝉，因而也成为酒店行业吸收顾主的新“流量密码”。阐发携程数据，2024年“双11”酒店订单中预售订单占比超无意。

不外，也有花消者反馈，其购买的酒店预售套餐在使用时遇到无法预约、不可升级房间、临时涨价等问题。“先囤后付”若何让花消者果然享受到实惠，进一步进展激勉花消存眷、撬动文旅花消的作用，还需要多方共同致力。

股东酒店预约率走高巨臀 twitter

“2024年‘双11’技能，我囤了2万多元的酒店房券，天然有一些省略情能否成行，但价钱相较平时会优惠好多，是以先囤着。”凭借多年解放行教授，来自上海的曹女士对酒店若何住更低廉很有心得。

曹女士购买并预约了2025年3月~6月的多家酒店套餐。关于能省心勇猛“囤酒店”的原因，曹女士暗示，“这种模式无须先交钱，核销后才付款。是以我先规划了出行技能和目的地，若是到时候去不了取消预约就不错，不核销就不产生用度，能匡助我幸免临时更转业程带来的蚀本。”

近期，多家平台推出“先囤后付”行状，并加大优惠力度。飞猪数据显露，2024年“双11”技能酒店套餐预约率走高，热点冰雪游酒店预约率接近三分之一。同期，有酒店推出豪华客房、多晚客房扣头套餐，成交额较2023年同期翻番。

北京第二异邦语学院旅游科学学院莳植谷慧敏合计，酒店是旅游花消的中枢构成部分，在平台上售卖廉价酒店预售套餐成心于诱导流量。通过这种神气，平台和酒店不错提前锁定部分花消者，扩大商场销售额。

“酒店套餐不仅具有价钱低的上风，有时还会包括其他附加行状，如免费早餐、健身形式等。相较于老例预订性价比更高，是预售套餐打动花消者的伏击要素。”谷慧敏说。此外，平台售卖套餐通常集结在“双11”、节沐日前等特定时段，通过促销优惠能进一步诱导花消者下单。

有花消者遭受兑付难

“平台预售的套餐价钱是两晚3288元，但酒店要求临时涨价800元。”北京花消者孟女士向记者反馈，2024年10月24日，我方在第三方平台预订了某酒店12月10日和11日的两晚套餐，而在兑付时酒店却暗示一晚需要涨价400元。孟女士发现，该酒店临幸型现订两晚的价钱是3976元，尽管提前预订了预售套餐，但她并莫得享受到优惠。

孟女士迅速向平台客服暗示，但愿退掉购买的预售套餐后现订酒店，得到的反馈是只可先在该酒店下单，才能退掉之前预订的套餐，“退费历程很复杂”。

和孟女士相同，来自南宁的王先生也遇到了酒店预售订单兑付难的问题。因为念念赏雪玩雪，王先生2024年10月购买了吉林某酒店的预售套餐，却在预约时遇到了阻截。“平台上显露该酒店有空屋，然则一预约就显露满房。酒店暗示不错聘请退款再行预订，或者把预约日历更换到2025年3月以后，可那时候雪齐启动融解了。”王先生无奈地说。

对此，谷慧敏暗示，酒店花消具有很强的技能价值特征，淡旺季、平日沐日客流各异昭着，价钱也会随之变动。在本体运营中酒店一般采选收益不停要领，即总房量售卖中优先保证高房价、高价值的预订，以提高客房收益，因此可能产生花消者需求与酒店利益之间的矛盾。

“酒店促销的要点在于提高非岑岭期的入住率，因此在瞎想套餐居品时，通常会附加花消条件，比如要求花消者按照那时市价稳健涨价。由于好多花消者是在饥饿营销场景下抢单，通常会冷落花消条件等细节，可能在后续本体预订时遭受酒店无法空闲其需求的情况。”谷慧敏说。

完善售卖法例和退款机制

“先囤后付”算作酒店行业的一种营销模式，能匡助酒店提高生意额，提高商场占有率，也对酒店的行状和库存不停建议了更高的要求。

北京卓纬讼师事务所结伴东谈主孙志峰合计，酒店应充分保险花消者的知情权，果然、全面地向花消者公示或呈报“囤酒店”居品适用界限、适用技能以及排斥适用的情形，一朝销售，就应按照痛快实施与花消者之间的预售条约。

“关于平台筹备者来说，应加大监管力度，充分向参与行为的酒店教导风险，加大对误期酒店的处罚力度，照章诞生先行赔付机制，畅通花消者投诉渠谈，并予以花消者合理的替代性惩处有瞎想。”孙志峰建议，花消者要聘请充分公开适用界限的居品，并在购买前详备阅读居品应知、适用界限及居品其他条件信息。

谷慧敏合计，应加强对酒店和平台“先囤后付”居品的不停，阻绝个别企业为赚取流量而空挂超廉价酒店套餐的行动，确保预售房间的供给，空闲花消者追求高性价比居品的平淡合理需求。

“同期，应诞生圭表的售卖法例和退款机制。平台和酒店应细化和完善行状历程和策略章程，关于无法空闲来宾需求或花消者规划变动等情况引发的退款情况，要实时圭表处理，给花消者带来更好的体验巨臀 twitter，为往日花消辘集商场基础。”谷慧敏暗示。（工东谈主日报-中工网记者 郜亚章）